دموی شماره پنج

داستان درنگ از دانشگاه مک‌گیل و دوره‌های International Master’s Program for Managers ویژه مدیران ارشد سازمان‌های بین المللی شروع شد؛ دوره‌ای که توسط هنری مینتزبرگ و همکارانش برگزار می‌شود. در ابتدای این دوره دفتری سفید به مدیران داده می‌شود و از آن‌ها خواسته می‌شود تا حین دوره، تجربه‌ها و تأملات‌شان را در این دفتر یادداشت کنند.

روز پایانی یکی از دوره‌ها، مدیری از شرکت لوفتانزا دفترش را بالا آورد و با صدای بلند گفت، من امروز بهترین کتاب مدیریتی دوران زندگی‌ام را خواندم. آن کتاب، کتابی نبود جز دفتری که خودش باتوجه به تجربیاتش نوشته بود.

ما در مدرسه مدیریت ناول سال‌هاست در زمینه تئوری‌های یادگیری مطالعه و تجربه می‌کنیم و به این موضوع باورد داریم که یکی از مهم‌ترین ابزارهای یادگیری و ارتقاء مدیران رفلکشن یا تأمل و درنگ بر روی تجربه‌هاست. ایده اولیه درنگ از دفتری برای نگارش تجربه‌ها آغاز شد.